Éveiller les talents d'artiste qui sommeillent en vous, développer votre créativité
Voici les principes déontologiques que je respecte :
Contrat "légal"
Accord écrit préalable, définissant dans la limite de la discrétion nécessaire vis à vis de la personne et de l'entreprise :
Coaching personnel : le contrat est passé avec la personne.
Révisions possibles en cours de réalisation.
Contrat "personnel"
Établi à l'occasion du ou des premiers rendez-vous, pour approfondir et préciser les objectifs du contrat écrit.
Confidentiel comme tout ce qui est échangé en rendez-vous, donc non communiqué à l'entreprise en cas de coaching professionnel.
Responsabilité des décisions prises
Le coach peut conseiller mais pas décider, et s'interdit d'exercer tout abus d'influence. Les décisions opérationnelles sont prises par la personne accompagnée, jamais par le coach.
Recours à des fondements méthodologiques
L'écoute et l'improvisation ne suffisent pas. Le coaching se base aussi sur des fondements théoriques qui peuvent être expliqués ouvertement.
Formation continue
Formation continue aux nouvelles techniques, modélisations et recherches liées au coaching.
Connaissance du métier de la personne
Un coach n'est ni un "expert" ni un "consultant" dans le métier de la personne accompagnée, cependant il doit avoir une connaissance suffisante pour comprendre rapidement sa problématique opérationnelle. Si cela est possible, un rendez-vous se déroule sur le lieu de travail de la personne.
Limite du champ de compétence
Orientation de la personne vers des confrères, avant ou pendant l'intervention, lorsque les problématiques sortent de mon champ de compétence (forme, sport, beauté, nutrition, coaching de groupes, psychothérapie, ...).
Obligation de moyen
Mobilisation de l'ensemble de mes compétences et de ma disponibilité lors de l'accompagnement. Ceci inclus notamment :
Recours à un superviseur
Tous les coach ont eux-même un coach (superviseur) qui les aide à approfondir de nouvelles techniques, à résoudre des problèmes déontologiques ou à surmonter des difficultés passagères.
Respect des lois
Le non respect des lois n'est pas approuvé, ni encouragé, ni considéré comme normal.
L'intervention ne peut pas consister à "aider" une personne à enfreindre la loi ou à être contraire au respect des personnes. L'intervention cesserait immédiatement. A noter que la dénonciation des crimes et de la pédophile est une obligation légale.
Contrat "légal"
Accord écrit préalable, définissant dans la limite de la discrétion nécessaire vis à vis de la personne et de l'entreprise :
- Le contexte
- Les objectifs à atteindre
- Le mode d'évaluation qualitative du résultat recherché (indices révélateurs liés à l'objectif) ; l'auteur des mesures (personne concernée, ou son entreprise)
- Les règles de confidentialité, le secret professionnel
- Les lieux des rendez-vous ou le mode de communication (téléphone, visio)
- La fréquence et le nombre de rendez-vous envisagés
- L'engagement réciproque d'honorer les rendez-vous avec ponctualité
- L'engagement pour la personne accompagnée de réaliser des comptes-rendus d'entretien, des travaux personnels et des exercices concrets
- Après chaque rendez-vous la personne accompagnée : a un travail écrit, rédige un compte-rendu de l'entretien, me les transmet avant le rendez-vous suivant.
- Le tarif, le mode de paiement, le mode de facturation des déplacement ; aucune rémunération non prévue au contrat n'est acceptée
- Le nom de l'interlocuteur au sein de l'entreprise (coaching professionnel)
- La possibilité pour la personne accompagnée et le coach d'interrompre la démarche à tout moment pour des raisons qui leur sont propres
- La référence à cette déontologie
Coaching personnel : le contrat est passé avec la personne.
Révisions possibles en cours de réalisation.
Contrat "personnel"
Établi à l'occasion du ou des premiers rendez-vous, pour approfondir et préciser les objectifs du contrat écrit.
Confidentiel comme tout ce qui est échangé en rendez-vous, donc non communiqué à l'entreprise en cas de coaching professionnel.
Responsabilité des décisions prises
Le coach peut conseiller mais pas décider, et s'interdit d'exercer tout abus d'influence. Les décisions opérationnelles sont prises par la personne accompagnée, jamais par le coach.
Recours à des fondements méthodologiques
L'écoute et l'improvisation ne suffisent pas. Le coaching se base aussi sur des fondements théoriques qui peuvent être expliqués ouvertement.
Formation continue
Formation continue aux nouvelles techniques, modélisations et recherches liées au coaching.
Connaissance du métier de la personne
Un coach n'est ni un "expert" ni un "consultant" dans le métier de la personne accompagnée, cependant il doit avoir une connaissance suffisante pour comprendre rapidement sa problématique opérationnelle. Si cela est possible, un rendez-vous se déroule sur le lieu de travail de la personne.
Limite du champ de compétence
Orientation de la personne vers des confrères, avant ou pendant l'intervention, lorsque les problématiques sortent de mon champ de compétence (forme, sport, beauté, nutrition, coaching de groupes, psychothérapie, ...).
Obligation de moyen
Mobilisation de l'ensemble de mes compétences et de ma disponibilité lors de l'accompagnement. Ceci inclus notamment :
- Établissement d'une fiche client mémorisant les objectifs, le parcours de la personne, les points clé de chaque rendez-vous
- Préparation des entretiens
- Évitement des interruptions de séance (appels téléphoniques de personnes tiers)
Recours à un superviseur
Tous les coach ont eux-même un coach (superviseur) qui les aide à approfondir de nouvelles techniques, à résoudre des problèmes déontologiques ou à surmonter des difficultés passagères.
Respect des lois
Le non respect des lois n'est pas approuvé, ni encouragé, ni considéré comme normal.
L'intervention ne peut pas consister à "aider" une personne à enfreindre la loi ou à être contraire au respect des personnes. L'intervention cesserait immédiatement. A noter que la dénonciation des crimes et de la pédophile est une obligation légale.
